Trabalhamos para garantir que seu pedido seja enviado com rapidez, segurança e total cuidado. Nossa política de envio foi criada para oferecer transparência e confiança em cada etapa da entrega.

Processamento do Pedido

Os pedidos são preparados e embalados após a confirmação do pagamento. O prazo de processamento pode variar de 1 a 2 dias úteis, dependendo da demanda e do tipo de produto adquirido.

Métodos de Envio

Realizamos envios para todo o Brasil por meio dos Correios e transportadoras parceiras. As opções disponíveis e os prazos estimados aparecem automaticamente no checkout, de acordo com o CEP informado pelo cliente.

Prazo de Entrega

O prazo de entrega depende do endereço do destinatário, da forma de envio escolhida e da disponibilidade do produto. O acompanhamento do pedido pode ser feito diretamente pelo código de rastreio enviado ao cliente após o despacho.

Atrasos na Entrega

Eventuais atrasos por parte dos Correios ou transportadoras podem ocorrer devido a fatores externos, como condições climáticas, greves ou períodos de alta demanda. Nesses casos, pedimos que aguarde as atualizações do rastreio e entre em contato com nossa equipe caso o prazo exceda o estimado.

Endereço Incorreto ou Incompleto

É responsabilidade do cliente verificar se o endereço informado está correto. Caso a encomenda retorne devido a erro no endereço, um novo frete será cobrado para reenvio.

Embalagem

Todas as peças são enviadas com proteção adequada para evitar danos durante o transporte. Caso o pacote chegue avariado, recomendamos que registre fotos e entre em contato conosco imediatamente.